Informativa sulla privacy

Il nostro impegno sulla privacy

Rispettiamo la privacy di ogni utente e ci impegniamo a trattare i dati personali in modo sicuro e trasparente. Utilizziamo le vostre informazioni per fornirvi i servizi richiesti, personalizzare l’esperienza e rispettare gli obblighi di legge. Dove avete facoltà di scelta sui vostri dati, ve la spieghiamo con chiarezza e rispettiamo le vostre preferenze.

Quali dati raccogliamo

Durante la registrazione e l’uso dei servizi raccogliamo diverse categorie di informazioni:

• Dati anagrafici come nome, indirizzo email, recapito postale, numero di telefono e data di nascita.
• Documenti di verifica come carta d’identità, prova di residenza e dettagli bancari legati alle transazioni.
• Informazioni tecniche sul dispositivo, sull’indirizzo IP e sul tipo di browser utilizzato.
• Dati sul comportamento di navigazione e sull’interazione con i nostri prodotti.

Perché trattiamo i dati

Trattiamo i vostri dati per erogare i servizi di gioco e scommessa, gestire le transazioni e rispondere alle vostre richieste. Le informazioni ci servono anche per finalità amministrative, per personalizzare le comunicazioni e per verifiche legate alla sicurezza e alla prevenzione delle frodi. In alcuni casi il trattamento è necessario per adempiere a obblighi di legge in materia di gioco e antiriciclaggio.

Condivisione delle informazioni

Di norma non condividiamo i vostri dati personali con terzi per finalità di marketing. Possiamo trasferirli a fornitori di servizi che collaborano con noi, ad autorità competenti quando richiesto dalla legge, o ad enti di verifica nell’ambito dei controlli previsti. In caso di fusione o cessione dell’attività, i dati possono essere inclusi nel trasferimento, sempre nel rispetto di questa informativa.

Sicurezza e conservazione

Adottiamo procedure e tecnologie adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati. Le connessioni sono protette da crittografia SSL e le operazioni di pagamento avvengono tramite il server sicuro del gateway, senza che i dati della vostra carta vengano conservati da noi. Conserviamo le informazioni per il tempo necessario alle finalità indicate e, dopo la chiusura del conto, per almeno 5 anni come richiesto dalla normativa antiriciclaggio.

I vostri diritti

In qualità di utenti avete una serie di diritti sui dati personali che trattiamo:

• Diritto di accesso ai dati che conserviamo su di voi e di richiederne una copia.
• Diritto di rettifica per correggere informazioni inesatte o non aggiornate.
• Diritto alla cancellazione dei dati, nei limiti previsti dalla legge.
• Diritto di limitare o opporvi al trattamento per finalità di marketing.
• Diritto alla portabilità delle informazioni che ci avete fornito.